Informasi kurang baik datang untuk para pengguna internet Indihome Fiber dari Telkom. Tepat di awal maret 2019 ini telkom mengeluarkan kebijakan baru terkait batas fup indihome dan kenaikan harga tagihan indihome 2019. Dimana kebijakan ini dirasa sangat merugikan semua konsumen Indihome di seluruh Indonesia.
Source: https://indihome.co.id/
Bagaimana tidak, disini pihak Telkom Indonesia kembali melakukan Sunat Masal batas wajar penggunaan internet atau FUP yang cukup besar. Dimana sebagai contoh saya pribadi yang menggunakan Paket Indihome 20mbps yang sebelumnya dikenakan FUP 800gb turun menjadi 600gb.
Yang lebih mengejutkan setelah saya menghubungi Call Center Indihome di 147 adalah kecepatan setelah melewati FUP 1 yaitu 400GB turun menjadi 10mbps, padahal sebelumnya setelah melewati batas FUP 1 speed turun ke angka 15mbps. Untuk FUP 2 yaitu setelah melewati batas 600GB kecepatan turun menjadi 6mbps saja. Ini berlaku untuk pengguna 20mbps, untuk pengguna 10mb, 30mb, 40mb, 50mb, dan 100mb, silahkan anda simak informasinya dibawah ini.
FUP Indihome 10mbps
Untuk paket indihome paling kecil ini FUP yang tadinya 400GB turun menjadi 200GB. Ketika penggunaan internet anda melebihi 200GB, maka kecepatan akan turun ke angka 5mbps hingga penggunaan 300GB. Lalu setelah melewati angka 300GB selanjutnya anda akan merasakan kecepatan internet 3mbps saja hingga akhir bulan.
FUP Indihome 20mbps
Untuk FUP 20mb ini sudah saya jelaskan diatas, karena saya termasuk pengguna untuk paket 20mb ini. Yaitu FUP yang awalnya 800GB menjadi 600GB, dengan kecepatan awal 20mbps turun menjadi 10mbps setelah melebihi pemakaian 400GB, lalu terjun bebas ke angka 6mbps saja hingga penghujun bulan.
FUP Indihome 30mbps
Dengan harga diatas 550rb/bln untuk paket 30mb ini, telkom memberlakukan FUP terbaru dari 1200GB terperosok menjadi 900GB. Dimana anda hanya bisa merasakan kecepatan 30mbps hingga 600GB saja, setelah itu kecepatan internet anda akan turun menjadi 15mbps saja sampai masuk FUP 2 yaitu 900GB. Lalu setelah melewati kuota 900GB speed akan turun menjadi 9mbps saja hingga kuota anda di reset di awal bulan.
FUP Indihome 40mbps
Untuk pengguna paket menengah ini fup yang tadi nya 1600GB turun ke menjadi 1200GB. FUP 1 akan berlaku setelah pemakaian internet anda mencapai 800GB, kecepatan yang anda dapat setelah melewati FUP 1 ini adalah 20mbps, lalu turun lagi ke 12mbps ketika anda menjumpai FUP ke 2 yaitu 1200GB.
FUP Indihome 50mbps
Nah, untuk paket indihome 50mbps ini mungkin lebih banyak digunakan oleh UKM dan pengusaha warnet. Tetunya kebijakan Indihome FUP terbaru ini sangat berat diterima. FUP yang sebelumnya 2000GB harus rela turun mejadi 1500GB saja, dimana kecepatan yang akan diterima setelah melebihi penggunaan 1000GB adalah 25mbps, setelah itu akan turun kembali ke angka 15mbps setelah melebihi 1500gb penggunaan hingga akhir bulan.
FUP Indihome 100mbps
Paket tertinggi yang ditawarkan indihome ini tidak ada perubahan untuk masalah FUP, tetap di angka 2000GB. Namun untuk kecepatan internet 100mbps ini akan turun menjadi 45mbps setelah penggunaan melebihi 1200GB. Lalu akan diturunkan lagi menjadi 30mbps setelah penggunaan internet lebih dari 2000GB hingga kuota di reset di awal bulan. Sebelumnya speed internet setelah melebihi fup 2000GB turun menjadi 40mbps, jadi sekarang anda kehilangan 10mbps setelah melewati fup terakhir.
Harga Paket Indihome Terbaru
Untuk harga berlangganan indihome setelah kebijakan baru muncul ini silahkan anda hubungi layanan pengaduan indihome. Karena seperti kita tahu selama ini harga indihome selalu berbeda meskipun kecepatan internet sama. Saya sendiri mendapat harga untuk paket 20mpbs ini sebelumnya di kisaran Rp.393.500, lalu naik menjadi Rp.432.500 dibulan februari, mungkin akan sama di bulan maret ini.
KESIMPULAN
Kecewa itu pasti, tapi bagaimanapun juga di tempat saya cuman Indihome satu-satu nya provider internet fiber yang ada. Kalo dibandingkan membeli kuota GSM tentunya akan lebih mahal jatuhnya ketimbang membayar tagihan indihome 500rb/bln.
Solusi yang bisa kita ambil adalah menerima dengan ikhlas kebijakan baru ini dan juga kita bisa mempertibangkan apakah akan upgrade speed indihome karena kebutuhan internet yang besar atau downgrade speed indihome karena harga yang mungkin terlalu mahal.
Silahkan anda hubungi call center indihome atau mengunjungi plasa telkom terdekat untuk menyampaikan keluhan atau sekedar mendapatkan informasi yang jelas.
